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零距离倾听用户心声 娄底联通为客户送服务解难题

0次浏览     发布时间:2025-07-24 18:47:00    

娄底新闻网讯(通讯员 游有兰)7月21日,娄底联通在新星南路自营厅精心策划并开展了以“防范电信诈骗、人人有责”为主题的宣传活动,筑牢反诈安全防线,提升公众风险防范意识。

(活动现场)

活动现场,工作人员通过生动的案例分享,详细剖析了网络刷单、虚假投资、冒充公检法等多种典型电信诈骗手段。同时,向群众发放了精心编制的反诈宣传资料,进一步强化群众的自我防范意识和应对能力。本次活动不仅聚焦反诈宣传,还贴心设置了便民服务环节。专业技术人员现场演示网络免费升级操作流程、老年机便捷使用功能,并耐心细致地为用户解读话费账单,帮助用户明晰资费详情。互动环节中,用户踊跃提问,工作人员一对一解答各类通信难题,切实解决用户实际需求。活动现场氛围热烈,许多老用户对自营厅的专业能力和贴心服务给予高度评价,并当场办理了续约业务。

此次活动凭借丰富的内容、专业的服务,赢得了用户的广泛赞誉。下阶段,娄底联通将持续开展走进系列活动,以面对面有温度的服务让用户体验到更美好的智慧生活,不断贡献温暖的“数字力量”,不断满足人民群众对美好通信生活的向往与需求。

一审:谭洲伟 二审:罗江 三审:刘辉煌

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