4月6日13时许，北海市公安局电建派出所接到群众报警，称辖区某公寓停车场内有一位迷路老人需要帮助。值班民警潘干森与同事闻讯迅速赶往现场，发现一位白发苍苍的老人正在车流穿梭的通道间徘徊，情况十分危险。
潘干森立即行动，先将老人搀扶至安全区域，耐心询问情况。老人衣着干净整洁，但因年事已高无法说清住址信息。通过观察老人携带的印有超市标志的环保袋，潘干森判断其可能居住在附近。于是潘干森安排同事照看好老人，自己走访周边群众。期间，恰遇一位邻居认出老人系某花园居民，并提供了家属联系电话。经联系家属得知，老人家中仅有一位腿脚不便的老伴，无法前来接应。
为确保老人安全，潘干森小心翼翼地将老人搀扶上警车，将其安全送返家中。将老人交至家属手中后，他并未立即离开，而是仔细检查门窗安全，并向家属叮嘱要为老人制作防走失联系卡，以免再次走失。两小时后，他又主动致电确认老人状况，并建议购置定位手环以加强防护。
“多亏你们及时相助，不然真不知道会出什么意外!”老人的女儿次日专程致电派出所致谢。面对赞誉，潘干森腼腆地笑着说：“老人平安回家，就是我们最踏实的心愿。”(苏奕 陈秋艺)
来源：北海市公安局银海分局
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