荀子在《荀子·荣辱》中说：与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟（jian）。

这句话的意思是：和别人说善意的话，比给他穿件衣服还温暖；用恶语伤人，就比矛戟刺得还深。

我们在与别人相处的过程中，一定要注意自己的言行，不要戳到别人的痛处。说话避开别人的伤心处，不仅是技巧，也是一种修养。

01 杰克钉钉子的故事

杰克是一个坏脾气的孩子，他父亲给了他一袋钉子。告诉他，每当他发脾气的时候，就自觉地钉一个钉子在后院的围栏上。

第一天，杰克就钉下了37根钉子。慢慢地，每天钉在围栏上钉子的数量减少了，因为他发现控制自己的脾气比钉那些钉子容易得多。

终于有一天，杰克再也不会失去耐性，乱发脾气。他把这件事告诉了父亲。父亲说，从现在开始，每当你可以控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。

一段时间之后，杰克告诉父亲，他终于把所有钉子给拔了出来。

父亲很高兴，拉着杰克的手，来到后院说：你做得很好，我的孩子，但是你看看围栏上那些钉子戳的洞，又深又丑陋，这些围栏将不能恢复到从前的样子了。

就如你生气的时候说的话，就像钉子一样会在别人的心里留下疤痕。如果你拿刀子捅了别人一刀，不管你说多少次对不起，那个伤口将永远留在身上。

话语的伤痛，有时候比真实的伤痛更令人无法承受。因为身体的疼痛只存在一段时间，而言语的伤痛可能是一辈子。

人与人之间可能会造成一些不必要的伤痛，有可能是无意识中的一句话，有可能是一时冲动，但造成的伤害，可能很久都会记在心里。

如果我们从自己做起，试着宽恕和原谅他人，不要说一些过激的言语，别人也会同样待你。

世界是公平的，你为别人开了一扇窗的同时，别人也会为你开启一扇窗，这样我们就可以看到更广阔的世界。

02 老人和医生的故事

很多年前，有位老人还是一个正当壮年的年轻人。他像那个年代的农民一样，祖祖辈辈生活在山脚下的村子里，靠山吃山，靠水吃水，但是他也继承了农村的一些相对保守的思想。

没办法，他一辈子没出过大山，不知外面的世界怎样，只能遵守父辈们传承下来的一些东西，他以为这就是绝对的真理。

他们村里有一位去山外学过医的医生，这个医生为人很好，待人接物总是客客气气，好像从来没有烦恼似的，村里人生病了，没钱给，他也总是不计较了，为此村里人都很敬重他。

有一次，老人最小的儿子在半夜突然发起了高烧，哭闹得厉害，他心里很着急。于是，就半夜去敲医生的门，但是很久之后，他听见医生的老婆喊，医生没在家，去镇上进药品去了，没回来。没办法，他只好回家了。

眼看着儿子脸蛋烧得红彤彤的，嘴唇干裂，心里很是难受，好不容易熬到天亮，就去医生家里，看看回来了没。

到了之后发现医生正在吃饭，他顿时火冒三丈，说：“我的儿子烧得那么厉害，就等着你回来救命呢，你反倒吃起饭来了?真是事不关己不着急啊！”

医生听完这话，愣了一下，也没说什么，放下碗筷，背起药箱，就跟着他来到了他家里，医生给孩子打完针，烧很快就退了，还嘱咐几句，不要吃生冷的东西、多穿衣服等，就回去了。

后来，他才知道，是医生的老婆没有告诉医生孩子生病的事，以为吃完饭去也不晚，结果造成这个误会。

从此之后，他每次见了医生都很尴尬，但是也没那个脸前去道歉。关系就这么一直尴尬地悬着，医生还和没事人一样照样和和气气的，但是他的心里可是愧疚死了。

没几年，医生的老婆得了癌症，不治而亡，医生从那以后，就很消沉。过了几个月之后，医生全家搬到山外大城市的大女儿家去了。

老人从医生搬走，就一直想：医生要是回来探亲，我一定向他道歉。可是等到现在，他也没回来...这已经成了老人一生的痛，他当时用言语戳伤了别人，到头来伤得最深的却是自己。

我们在工作和生活中，一定要养成宽以待人的好习惯，不说伤害别人的话，不随意嘲笑不如自己的人，要多一些耐心和和气。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

共勉。