物业最怕业主举报的内容主要包括以下几个方面:
物业未经业主同意擅自提高收费标准或违规收取不合理费用,这类投诉直接影响物业的声誉和经济效益。
物业费用的使用和管理不透明,如存在乱收费或不合理使用费用的情况,会引起业主的质疑和不满。
物业服务不到位,如环境卫生不佳、绿化维护不到位、维修响应不及时等,这些问题直接影响到业主的生活品质。
物业人员的服务态度差或专业技能不足,这些投诉同样会频繁上报到投诉平台,对物业的信任度造成严重打击。
小区内出现治安隐患、消防设施老化、电梯故障等问题,这些问题不仅关乎业主的生活质量,也直接威胁到他们的生命财产安全。
电梯故障、水电供应不稳定、停车位管理混乱等,这些问题会给居民的生活带来诸多不便,也是物业需要及时解决的重要事项。
物业公司未能公开公共部位收益情况,如外墙广告、电梯广告的收益未归业主所有,引起业主的不满和投诉。
物业公司未经过业主同意,动用公共维修基金或制作虚假材料非法套取资金,这类投诉涉及金额较大,对物业的影响深远。
物业有权向业主收取水电费,但没有权利进行断水断电。如果物业进行断水断电,属于违法行为,业主可以向相关水电公司或房地产行政主管部门投诉。
综上所述,物业最怕业主举报的内容涉及乱收费、服务质量差、公共安全和秩序问题、公共设施维护问题、公共收益不透明、专项维修资金使用不当以及断水断电等方面。这些举报不仅会影响物业的声誉和经济效益,还可能引发相关部门的严厉处罚。因此,物业公司通常会尽力避免这些问题,以提高服务质量和业主满意度。
金女士反映4月中旬她开车经过一个道闸时,对向车道的道闸杆子落下来,砸伤了她车子的后视镜。金女士:4月17号上午11点27分左右,我进入西子丁兰广场的时候。我是进来的,当时还有一辆车一起出去的,就是两个杆子都抬起来了。那辆车已经开走了,我是往里开的,刚好我开到一半的时候,出来的车辆的杆子,就打到了我的
2025-04-25 08:04:00青海日报融媒体记者 余 晖 程宦宁宽阔平坦的“幸福路”,鳞次栉比的“藏式楼”,草木妆点的“小花园”,悠然自得的“安居人”……4月12日,一场春雪后,走进玉树藏族自治州玉树市新寨街道日益格社区易地扶贫搬迁小区,入目皆是和谐与美好。日益格社区易地搬迁集中安置小区位于玉树市郊以东一公里处的巴塘河畔。201
2025-04-14 10:24:00电梯又故障了,悬停在高层无法开门。2岁幼童在轿厢内吓得大哭。情急之下,被困者扒开电梯门自救——这是发生在几个月前的一次“电梯惊魂”。国家发展改革委相关负责人曾在专题新闻发布会上介绍,我国有约80万台电梯的使用年限超15年,群众对于老旧电梯故障率高、运行可靠性差等问题的反映也越来越多。近期,人民网《人
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2025-04-03 18:23:00小强和小明在小区里面散步。突然楼上飞下来一个酒瓶,正好砸在了小强的脑袋上,小强当场晕倒,后脑勺鲜血直流。所幸,小强经过抢救,脱离了生命危险,精神和智力也没受到损害,但住院治疗花费15万元。事发时,小强和小明没看清瓶子是从哪里飞来的,更别说是谁家扔的了。而事发后,没有一个人愿意站出来承认。他们找到小区
2025-04-03 09:50:00