当你的外卖迟到了,你会选择投诉还是理解?这个看似简单的选择背后,正酝酿着一场外卖行业的重大变革。美团近日宣布在2025年底前全面取消骑手超时罚款,这一决定无疑让广大骑手群体松了一口气,也引发了各方面的关注和热议。行业发展初期,追求配送效率带来了市场发展和骑手就业,往往忽视了骑手的权益保障和安全隐患,