售后服务， 是指在商品或服务售出后，企业为消费者提供的一系列服务。这些服务旨在确保消费者在购买产品后能够获得良好的使用体验，并在遇到问题时得到及时的支持和解决方案。售后服务的内容通常包括：产品安装与调试：为消费者提供产品的安装和调试服务，确保产品能够正常使用。技术指导：根据消费者的要求，提供产品使用

今年1月份，广东江门街坊陈先生在东莞大朗买车，对方声称有现货，陈先生爽快付清全款。可三个月过去，不仅新车未见踪影，卖车的门店也停止营业。这到底怎么回事？付完全款门店“消失”还有消费者背了车贷陈先生表示，今年1月份他在朋友的推荐下，来到东莞大朗的广东行远汽车服务有限公司买车。由于想尽快提车，陈先生很快

消费者的权利主要包括以下几个方面：安全权：消费者有权购买到无缺陷、无污染、符合国家安全标准的商品和服务，保证其人身和财产安全。知情权：消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。自主选择权：消费者可以根据自己的需求和喜好自由选择商品或服务，不受强制交易、误导销售的影响。公平交易权：消费

消费者在购买到过期产品时，可以通过以下步骤进行索赔：保留购买过期产品的凭证，如购物小票、发票等，这是证明消费者与商家之间存在交易关系的关键证据。首先，消费者应尝试与商家进行协商，明确提出自己的诉求，如要求退换货或赔偿。如果商家拒绝承担责任，

条形码是一种用于识别物品的编码标记，它由一系列黑白条纹和数字组成。条形码的主要作用包括：信息存储与传递：条形码将商品的信息（如生产日期、批次、制造商等）以数字和条纹的形式编码，使得信息可以在各个环节快速准确地传递和识别。提高工作效率：通过条形码扫描器，可以迅速地将商品信息输入到电脑系统中，节省了人工

4月8日，根据全国12315消费投诉信息公示，三全食品股份有限公司新增投诉。根据投诉信息，2025年03月28日，消费者王**（手机尾号 6225，用户ID ****9812）反映其于2025年03月28日通过现场购买速冻饺子。可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。2025年4月8日，达成

强制推销是指 通过一定手段强迫他人购买商品或接受服务的行为。这种行为通常违背了消费者的意愿，可能涉及使用暴力、威胁或其他不道德的手段。在商业环境中，强制推销被认为是不道德和非法的，因为它侵犯了消费者的自主选择权，破坏了市场经济秩序。强制推销有以下几种表现形式：硬性销售：销售人员采用高压手段，不断追问

诚信服务是指企业在经营活动中， 遵守法律法规、遵循商业道德，以诚实守信的原则对待消费者、合作伙伴和社会，提供真实、可靠、优质的服务。诚信服务要求企业在经营活动中，不欺诈、不虚假宣传、不侵犯消费者权益，以实际行动赢得消费者的信任和支持。诚信服务不仅是企业职业道德和职业精神的表现，更是企业文化和企业形象