五一小长假第一天，河口口岸热闹非凡，凭借动车直达口岸的交通优势，河口北站成为外国游客开启中国之旅的热门首站。
五一当天，从越南入境河口口岸，乘动车高铁旅游的人数强势突破2200人次，创下了跨境游历史当日最高纪录，让中越跨境旅游的热度再创新高，也为两国交流合作注入新活力。
为满足旅客集中出行的需求，中国铁路昆明局集团结合中越口岸跨境游预售票情况，紧急加开一趟临时动车，让持越南护照的入境旅客得以顺畅、及时乘车，解决了客票不足的燃眉之急。
“我们是第一次来中国，红河站让我们感觉很震撼，站房很大，环境也很优美，服务设施齐全，工作人员也很热情，我们很满意。”在红河站换乘的时候，越南游客阮德英拉着女友阮氏海燕在红河站各处景观打卡拍照，一脸兴奋。
在这股跨境旅游热潮中，玉河铁路的河口北站是越南旅客入境乘车的第一站，而联通玉河铁路与弥蒙高铁的红河站，则是提升越南旅客出行体验的重要窗口。
为了让旅客的出行更加高效便捷，铁路部门在硬件设施与人员配备上双管齐下。一方面，大幅增加了河口北、红河站的无线手持检票终端数量，确保在旅客集中到达时，能够确保越南游客快速检票进站；另一方面，红河站调配更多人手驻守站台、扶梯、通道等关键位置，配备双语喊话器，做好越南跨境旅客的引导换乘，让旅客通行始终顺畅安全。
“高铁动车团的出行很轻松，一列动车可以同时容纳600至700位游客，大大减轻了我们的工作量，游客也觉得很舒服。”云南八达通旅行社越南国际部负责人匡俊达是一位越南华侨，他说，这两年能够明显感觉到，越南游客越来越注重出行品质，高铁既是中国名片，也成了越南跨境游出行的首选。
为了让客运组织预判更加科学有序，铁路部门还与河口口岸边检、地方文旅局、旅行社建立起信息互通的高效机制，越南旅行团的出行计划，大到行程安排、抵达时间，小到团队人数，都能提前掌握。为车站合理规划客运流线，避免旅客在站内出现流线交叉、拥堵等情况提供了有效依据。
开屏新闻记者 孙江荭 通讯员 刘昊亮 王正权 摄影报道
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