食物过期后,您可以采取以下几种方式进行投诉:
直接前往购买食品的商家(如超市、商店等),出示购买凭证和过期食品,要求商家退款,并根据《食品安全法》要求价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算。
如果您是通过网络平台购买的过期食品,可以向该电商平台进行投诉,提供购买凭证和过期食品的证据,要求平台介入处理,督促商家承担责任,如退款、赔偿等。
全国统一的消费者投诉举报电话是“12315”,您可以拨打这个电话向当地的市场监管部门投诉,提供购买过期食品的时间、地点、商家名称、食品名称和过期情况等详细信息。
您可以向当地的消费者协会投诉,通过拨打当地消协的电话或直接前往消协办公室进行投诉,同样需要提供购买过期食品的详细证据。
您还可以使用“12315小程序”提交投诉,方便快捷地反映问题。
该热线服务直接连接到相关的监管部门,可以使消费者的投诉得到及时有效的处理。
您可以直接投诉举报至工商或食品药品监督部门,要求赔偿损失及十倍赔偿金,违法者将面临罚款或吊销许可证的处罚。
如果问题无法通过协商或投诉解决,您还可以到法院起诉销售者,要求赔偿损失及十倍赔偿金。
建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道,并保留好相关证据,以便更好地维护自己的合法权益。
记者今天了解到,国务院食安办印发通知,要求各地食安办高度重视“五一”、端午节假日期间食品生产、销售、餐饮服务环节监管工作,切实保障食品安全,确保人民群众度过欢乐祥和的假期。通知要求各地要加大对米面油、肉蛋奶等大宗食品生产企业,以及大型食品销售连锁企业、食品批发企业、商场超市的监督检查力度。以连锁餐饮
2025-04-30 09:36:00央广网北京4月17日消息(记者 邵蓝洁)近日,市场监管总局部署全国市场监管系统开展农村假冒伪劣食品专项整治行动,旨在深化巩固农村食品安全综合治理成果,通过开展集中整治、严惩重处违法行为,着力净化农村食品安全消费环境,切实保障人民群众饮食安全。据悉,此次专项整治行动明确三个方面重点整治任务。一是针对原
2025-04-17 19:16:00【来源:徽州发布】致农村地区食品生产经营者的一封信各食品生产经营者:为进一步净化农村食品安全消费环境,维护广大人民群众的身体健康和生命安全,提升农村食品安全水平。各农村地区食品生产经营者要把好以下关口:一、把好主体责任关。食品生产经营者要严格落实食品安全主体责任,严格遵守《中华人民共和国食品安全法》
2025-04-17 13:08:004月17日,国家市场监督管理总局发布最新消息,为贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费的有关决策部署,切实清理整治群众反映集中的广告市场乱象,2025年4月14日,市场监管总局印发《关于维护广告市场秩序营造良好消费环境的通知》(以下简称《通知》),决定在全国范围内开展广告市场秩序整治工作。《通知》聚
2025-04-17 12:51:00【来源:中国市场监管报】本报讯日前,重庆市綦江区、大足区,四川省攀枝花市、凉山彝族自治州、宜宾市、自贡市、眉山市,云南省丽江市、楚雄彝族自治州,贵州省遵义市等地市场监管局联合下发2025年食品安全“你点我检 服务惠民生”活动实施方案,结合渝川滇黔实际,常态化、规范化开展食品安全“你点我检服务惠民生”
2025-04-09 09:48:00