淘宝客服属于 淘宝平台部门，具体为95188热线及在线客服。淘宝客服主要负责处理消费者在淘宝平台购物时遇到的问题和投诉，包括订单问题、售后服务、物流查询等。此外，淘宝客服也隶属于集团客服部门，该部门负责处理网上购物产生的纠纷和投诉，确保买家和卖家的权益得到保障。
4月27日，商务部、财政部、文化和旅游部、海关总署、税务总局、中国民航局6部门发布关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知。 为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，更好满足境外旅客购物离境退税需求，进一步丰富市场供给，优化退税服务，扩大入境消费，经国务院同意，现就有关事项通知如下： 一、推动离境
2025-04-27 11:13:00据北京商报4月22日消息，记者获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。记者还获悉，
2025-04-22 19:52:00你知道吗？距贵阳市区仅30分钟车程的湖潮乡藏着一个能一键切换“世外桃源”的小村落人送外号“小花溪”！在这里，时间仿佛被按下0.5倍速风卷云舒自带柔焦溪水潺潺谱成梦幻曲每一帧都要美出画框啦~它就是连风都带着仙气滤镜的“车田村”亮点抢先看：【玫瑰园&花香暴击】漫步玫瑰花园惊起一缕清甜的香氛边涨知识边发朋
2025-04-22 19:10:00齐鲁网·闪电新闻4月22日讯 近日，一位20岁出头的年轻客户神色慌张地冲进中国银行滨州北海支行营业部，急切地表示自己需要立即转账。他告诉工作人员，自己已经转出了7000元，但由于银行卡限额，无法继续转账，要求工作人员帮他提高限额。 支行工作人员察觉异常，立即安抚客户情绪，并耐心询问转账用途。经过沟通
2025-04-22 08:40:00这两天，淘宝冲上欧美购物类应用下载榜前列。据第三方数据机构统计，截至17日，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十。大量海外消费者涌入淘宝，开始学习如何下单。从爆款商品出海到商业模式出海，这场跨境对接蕴含着怎样的机遇和挑战？中国跨境电商如何接住“泼天流量”？在多国应用市场
2025-04-20 09:43:00