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为什么需要物流跟单员

100次浏览     发布时间：2025-01-08 08:36:02    

物流跟单员在物流行业中扮演着至关重要的角色，主要原因包括：

连接企业与市场、业务员与客户：

跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，他们负责将客户的需求和订单转化为具体的物流行动，确保订单能够准确、及时地完成。

综合性与边缘性工作：

跟单员的工作性质非常“综合性”和“边缘性”，他们不仅需要有业务员的素质，还需要有生产管理的能力。他们需要了解工厂生产环节的运作情况，以便更好地协调各个环节，确保订单的顺利进行。

执行总调度任务：

物流跟单员的主要工作职责是执行总调度的任务，完成客户单位的物流任务。这包括带领公司派遣的车辆，到客户单位进行货物装载现场的管理及沟通协调，以及现场突发事件的处理。

高责任心和高要求：

跟单员代表公司形象处理多方面的任务，因此他们必须有高度的责任心和对操作的高要求。他们的每一个决策和行动都直接影响到客户对公司的满意度和信任度。

保障物流运输：

在物流行业仍然传统且互联网未完全深入的情况下，跟单员的存在对于保证物流运输的可靠性和及时性尤为重要。他们通过现场管理和沟通协调，确保货物能够安全、准时地送达客户手中。

跨部门协调与沟通：

跟单员的工作涉及企业的多个环节，包括生产、仓库、物流等，他们需要与各个部门进行有效的沟通和协调，以确保订单的每个环节都能顺利进行。

高专业素质和经验：

由于跟单员的工作涉及到订单的物流、质量、售后等多个环节，他们需要具备较高的专业素质和丰富的经验，以便及时处理和解决可能出现的问题，确保客户满意度。

高工资收入：

跟单员的工作性质决定了他们需要承担较大的工作压力和责任，因此他们的工资相对较高，一般在5000-12000元之间，这也反映了他们工作的重要性。

综上所述，物流跟单员在物流行业中不可或缺，他们不仅是企业与市场、客户之间的桥梁，也是企业高效运作的关键环节。

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