客房部(Housekeeping Department)是 宾馆酒店为顾客提供住宿服务的部门。它负责管理和维护酒店的客房,确保客人有一个舒适、干净、安全的住宿环境。客房部的主要工作内容包括打扫房间、整理床铺、提供清洁用品、维修和保养客房设施设备,以及提供其他客房相关的服务。
客房部是酒店的主要创利部门之一,其销售收入通常占酒店全部营业收入的40%至60%。客房部的管理和服务水平直接影响着酒店的形象、声誉和经营效益。
此外,客房部还承担着客房及酒店公共区域的清洁卫生工作,为客人提供高质量的客房服务,包括早餐服务、叫车服务以及满足客人的特殊需求。
总的来说,客房部是酒店中不可或缺的一部分,其工作对于确保客人满意度和酒店的整体运营至关重要。
齐鲁网·闪电新闻8月30日讯 带娃出游住在哪儿?这两天,日照海之韵酒店凭借独具匠心的特色亲子套房设计,成了不少游客的热门选择。自八月以来,酒店客房持续多日满房,亲子房更是“一房难求”,许多家长提前通过线上平台预订,只为给孩子一个难忘的度假体验。近日,记者走进日照海之韵酒店的海洋特色亲子套房,刚推开门
2025-08-30 00:31:00下午4点入住,第二天上午11点退房,提前入住或延迟退房还需要缴纳一定费用。最近,这样一则消息引发消费者广泛关注。记者了解到,针对酒店入住和退房时间,我国目前没有明确的法律规定。大部分酒店选择在12点左右退房,是便于进行客房清洁与维护、避免高峰时段的客流冲突等。目前,有部分酒店也可根据客人的需求提供更
2025-06-10 05:25:00崔丽丽在书房整理与诉讼相关的材料,这里是她的“安全屋”。(南方周末记者韩谦|图)被性侵后很长一段时间,崔丽丽有种失声的感觉。嗓子里像是被填满了碎玻璃渣,有一肚子的话想说,却说不出来。这是身体应对突发状况的躯体化反应。性侵她的老板被判了4年有期徒刑,赔偿她3000元。而她被公司开除,丢了年薪百万的销售
2025-05-20 04:00:00本文转自【山西晚报】;你知道吗?为了方便实施诈骗行为,骗子竟然把诈骗工具安装到宾馆的客房……5月11日,山西晚报记者从太原反诈中心获悉,近期警方接到多起市民拨打的报警电话,称接到某知名连锁酒店打来的诈骗电话。针对这一异常情况,民警迅速前往该酒店展开调查。很快,警方顺着诈骗电话拨出的源头,锁定了装有特
2025-05-13 18:36:00新华社北京4月30日电 题:酒店、民宿临时毁约涨价,怎么管?近日,网友小丁在社交媒体举报,两个多月前,她通过“去哪儿”平台预订“五一”期间贵阳一家便捷酒店,前几天却被告知无法入住;目前该酒店已涨到500多元一晚,是原来价格的4倍。记者从贵州省市场监管局了解到最新情况,事件发生后,当地市场监管部门及时
2025-04-30 17:35:00