要求蕾特恩退款，您可以按照以下步骤操作：
蕾特恩的售后热线是：400-666515312315。
您也可以拨打12315热线进行投诉和处理。
首先，您应该与蕾特恩进行友好沟通，说明退款的原因，并提出具体的退款要求。
如果蕾特恩同意退款，建议您与蕾特恩签订退款协议，并按照协议约定的方式和时间进行退款。
如果因为个人原因无法继续使用服务，您可以提供相关的证明材料，例如医院诊断证明、工作调动证明等，以证明您确实无法继续使用该服务。
如果与蕾特恩协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决退款纠纷。您可以向当地法院提起诉讼，要求蕾特恩进行退款。
建议：
在整个过程中，保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题。
如果需要法律帮助，建议咨询专业的律师，以获得更专业的法律建议和支持。
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