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小区停电多久可投诉

100次浏览     发布时间：2025-01-18 04:21:02    

关于小区停电多久可以投诉的问题，目前我国并没有统一的法律规定。一般情况下，投诉的时间限制会依据企业与供水供电方签订的合同而定，需要按合同的约定执行。此外，如果因供电设施计划检修需要停电，应当提前七天通知用户或进行公告；因供电设施临时检修需要停电时，则需在停止供电前24小时通知重要用户或进行公告。

因此，如果您遇到了小区停电的情况，可以根据以下几点来判断何时可以投诉：

合同条款：

首先查看您与供电公司的合同，了解合同中关于停电通知和投诉的相关条款。

提前通知：

如果停电是由于计划检修或临时检修，供电公司是否按照合同要求提前通知了您？如果没有提前通知，您可以根据合同条款进行投诉。

电力故障：

如果是由于电力故障导致的停电，根据《供电营业规则》第六十八条，电力部门规定故障抢修一般不应超过24小时。

地区规定：

不同地区可能有不同的投诉时间限制，您可以咨询当地电力供应部门了解具体规定。

综上所述，如果您认为停电未得到及时通知或处理不当，可以根据合同条款、电力部门规定或当地电力供应部门的具体要求，在合理的时间内提出投诉。

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