北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）7月9日，在文化和旅游部2025年第二季度例行新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司副司长余昌国表示，日前，文化和旅游部联合公安部、市场监管总局印发了《关于整治强迫购物 促进旅游市场健康发展的通知》，决定开展为期一年的专项整治工作。余昌国表示，此次整治工作将紧盯旅游购

大小新闻客户端7月14日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 实习生 沈峻如 通讯员 王柯然 摄影报道）烟台公交文旅新专线——“果冻海”专线（烟台大学至养马岛）日前正式开通。乘坐全景观光巴士，可在讲解员的随车讲解中，惬意地畅游烟台最热门的滨海景点。记者实地体验发现，“果冻海”专线不仅解决了游客前往养马岛交

更换导游的处理方法如下：了解投诉原因首先，需要了解游客投诉的具体内容，判断投诉是否属实。如果投诉属实，按照游客的要求更换导游员，并对换下来的导游加强教育，争取下次提供更好的服务。沟通与协调如果游客的投诉是过分要求，可以与游客的领头人进行沟通，解释情况并尝试达成一致。同时，导游也应自我反思，查找不足并